Czy jakość potrzebuje certyfikatu?
Na rynku działa kilkadziesiąt programów, przyznających przedsiębiorcom certyfikaty jakości. Czy firmy te są wciąż postrzegane pozytywnie, a może nie ma to już większego znaczenia i gdzie indziej trzeba szukać pomysłu na przyciągnięcie klientów?
Czytaj więcej